簡介

滿足康養(yǎng)社區(qū)會員化運營、個性化服務(wù)業(yè)務(wù)特點，以及復雜業(yè)態(tài)的管理要求，提供涵蓋營銷體驗、會員管理、個性服務(wù)、智慧安全健康保障等的康養(yǎng)社區(qū)整體解決方案。

業(yè)務(wù)痛點

1．會員獲客及轉(zhuǎn)化難度大

2．入住長輩活動需求多樣化、個性化

3．長輩需求不明確，服務(wù)人員工作強度大

4．入住長輩在居室內(nèi)的安全隱患大

5．健康管理、康復護理服務(wù)難落地

功能特點

1. 會員營銷：借助會員運營手段和營銷體驗中心建設(shè)，助力康養(yǎng)社區(qū)高效獲客和轉(zhuǎn)化。

2. 樂享生活：基于入住長輩偏好挖掘，設(shè)計豐富的娛樂活動，滿足老人個性化需求。

3. 移動交互：為長輩配備具有報名、點餐及視頻通話等功能的移動端，保證長輩能夠及時傳達服務(wù)需求。

4. 智能安防：在長輩居室內(nèi)設(shè)置智能安防及部分智慧照護設(shè)備，確保長輩在居室中的安全。

5. 健康管理：通過定期的健康檢測掌握長輩健康狀況，對于具有疾患風險的長輩提前介入。

方案價值

1．精準定位潛在客戶，高效實現(xiàn)轉(zhuǎn)化

2．為長輩提供多樣的活動體驗，提高滿意度

3．提高溝通效率，降低人力成本

4．確保長輩在獨立生活的同時，安全無憂

5．保障長輩健康的同時，創(chuàng)造增值服務(wù)空間