【悅享兩會(huì)】解讀李彥宏、雷軍的兩會(huì)養(yǎng)老提案
智慧養(yǎng)老
全國(guó)政協(xié)委員、百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏提案中建議加快推動(dòng)智慧養(yǎng)老進(jìn)社區(qū),用科技讓老年人的生活更簡(jiǎn)單更幸福。
建議相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)更多智能設(shè)備進(jìn)社區(qū),拓展和深化智慧養(yǎng)老服務(wù)。
首先,加速實(shí)現(xiàn)與老年人相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)與健康管理設(shè)備智能化,通過(guò)智能音箱、可穿戴設(shè)備等智能設(shè)備幫助老年人對(duì)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與跟蹤,從而更好地管理健康;加快建設(shè)搭載在智能設(shè)備中的適老化綜合管理信息服務(wù)平臺(tái),打通社區(qū)服務(wù)資源和衛(wèi)生醫(yī)療資源,面向老年人提供家醫(yī)服務(wù)、慢病管理、緊急呼叫等綜合服務(wù)。
其次,引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大適老化智能設(shè)備供給,全面普及以語(yǔ)音為核心,結(jié)合眼神、手勢(shì)等多模交互的人工智能助手,將其搭載到老年人常用的設(shè)備中,讓老年群體在日常生活的各個(gè)場(chǎng)景都能享受到科技發(fā)展帶來(lái)的便捷。
最后,依托人工智能產(chǎn)品和技術(shù),在具備條件的城市選擇老年人較多、陪護(hù)需求較高的社區(qū)進(jìn)行智慧養(yǎng)老試點(diǎn)。
悅享數(shù)字(JoyDigit)以iSpeed作為養(yǎng)老行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn),打造了領(lǐng)先的數(shù)字化養(yǎng)老解決方案-悅享養(yǎng)老數(shù)字化平臺(tái),端到端覆蓋了數(shù)字化渠道與銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化與智慧化運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)決策、養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)監(jiān)管等全業(yè)務(wù),覆蓋智慧城市養(yǎng)老數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),為健康養(yǎng)老行業(yè)賦能。
悅享數(shù)字智慧養(yǎng)老App,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)等各類(lèi)老年人專(zhuān)屬打造,老年人可以使用App進(jìn)行自助點(diǎn)餐、活動(dòng)報(bào)名、健康信息查看、生活記錄等各類(lèi)操作。
同時(shí),考慮到長(zhǎng)時(shí)間使用智能手機(jī)等設(shè)備可能對(duì)老年人視力造成損害,悅享數(shù)字還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了基于百度智能音箱的智慧管家系統(tǒng),老年人可通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行信息查詢、點(diǎn)餐、活動(dòng)報(bào)名、視頻聊天、語(yǔ)音控制智能家電等各種操作。智慧管家系統(tǒng)在為老人帶來(lái)便捷生活的同時(shí),也增加了老人生活的趣味性,讓老年人保持生活活力。
數(shù)字鴻溝
全國(guó)人大代表、小米集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO雷軍在全國(guó)“兩會(huì)”提出:消除“數(shù)字鴻溝”,運(yùn)用智能技術(shù)幫助老年人更好融入數(shù)字生活的建議。
雷軍分析,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),“十四五”期間,我國(guó)老年人口規(guī)模將以每年超過(guò)1000萬(wàn)的速度快速增長(zhǎng),到2025年60歲及以上人口或?qū)⑼黄?億;據(jù)第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億人,60歲及以上網(wǎng)民占比僅為11.2%。同時(shí),近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)應(yīng)用呈現(xiàn)全場(chǎng)景應(yīng)用及快速迭代特征,加劇了老年人融入數(shù)字生活的困難與挑戰(zhàn)。“老年人運(yùn)用智能技術(shù)融入數(shù)字社會(huì),是關(guān)系到未來(lái)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)治理、經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要課題,全面提升智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的適老性已成社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)共識(shí)。”
雷軍指出,近年來(lái),我國(guó)老齡事業(yè)改革發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)進(jìn)入了窗口期,國(guó)家實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”行動(dòng),在智能應(yīng)用適老化領(lǐng)域持續(xù)取得進(jìn)展,為應(yīng)對(duì)老齡社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)。工信部等部門(mén)也對(duì)智能技術(shù)和智能應(yīng)用適老化作出了具體工作部署,在此過(guò)程中,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和應(yīng)用推廣。
雷軍建議,推動(dòng)老年人數(shù)字化服務(wù)盡快納入國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有關(guān)部門(mén)制定技術(shù)適老化的中長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,加大配套資金投入,推動(dòng)各級(jí)公共數(shù)字平臺(tái)及服務(wù)體系率先完成適老化改造,優(yōu)先解決老人網(wǎng)上預(yù)約、交通出行、智能掃碼等涉老高頻服務(wù)事項(xiàng);指導(dǎo)建立智能技術(shù)適老化標(biāo)準(zhǔn)體系,有關(guān)部門(mén)制定智能技術(shù)適老標(biāo)準(zhǔn)的總體要求,政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體共同建立專(zhuān)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)體系;推動(dòng)智能技術(shù)適老場(chǎng)景與新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展,引導(dǎo)技術(shù)適老與智能家居、智慧社區(qū)、智慧出行、智慧醫(yī)療等新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)為抓手,牽引智能技術(shù)適老化的應(yīng)用推廣;引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)共同助力智能技術(shù)適老的宣傳推廣,為老年人使用智能化產(chǎn)品提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
悅享數(shù)字作為國(guó)內(nèi)養(yǎng)老數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者,致力于幫助長(zhǎng)輩跨越“數(shù)字鴻溝”,近期新上線了“悅享實(shí)時(shí)互動(dòng)”功能(JoyDigit Teleface),就在積極倡導(dǎo)打造沒(méi)有數(shù)字圍墻的養(yǎng)老院。
老年長(zhǎng)輩可以直接使用房間的小米電視與子女、護(hù)理人員和健康管理師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)“悅享實(shí)時(shí)互動(dòng)”,將視頻通話功能從手機(jī)拓展到小米電視大屏,從傳統(tǒng)的單向收看電視節(jié)目轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆渖缃灰曨l通話、服務(wù)語(yǔ)音呼叫和遠(yuǎn)程健康管理等實(shí)時(shí)互動(dòng)功能。這看似小小的一個(gè)改變,但是對(duì)老年人來(lái)講,卻是極大的便利。
電視畫(huà)面大、音質(zhì)好、使用方法簡(jiǎn)單,長(zhǎng)輩通過(guò)小米電視可以直接遠(yuǎn)程和家人及朋友的手機(jī)端APP進(jìn)行隨時(shí)隨地的溝通;另外,通過(guò)與悅享數(shù)字健康管理系統(tǒng)、悅享物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相結(jié)合,組成完整的遠(yuǎn)程健康管理咨詢平臺(tái);該視頻通話功能也為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理者與護(hù)理人員提供了便捷的途徑。長(zhǎng)輩可以通過(guò)電視視頻通話呼叫服務(wù),管理者與護(hù)理人員也可以主動(dòng)與長(zhǎng)輩進(jìn)行溝通。
除此之外,悅享數(shù)字物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還整合了多款小米智能家居設(shè)備,包括動(dòng)態(tài)感應(yīng)器、電視、空調(diào)等,實(shí)現(xiàn)與小米智能家居生態(tài)的對(duì)接。
使用悅享養(yǎng)老數(shù)字化平臺(tái)還可以:隨時(shí)隨地預(yù)約護(hù)理服務(wù),操作方便快捷,訂單全程跟蹤,為信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐;通過(guò)點(diǎn)餐系統(tǒng),享受自助點(diǎn)餐服務(wù),系統(tǒng)自動(dòng)記錄長(zhǎng)者餐飲數(shù)據(jù),保障長(zhǎng)者飲食健康;通過(guò)活動(dòng)管理,查看各類(lèi)活動(dòng)與課程安排,報(bào)名簽到參與獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)積分,讓長(zhǎng)者們的生活更加豐富多彩;通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行管理,記錄長(zhǎng)者進(jìn)出情況,協(xié)助機(jī)構(gòu)保障長(zhǎng)者安全;長(zhǎng)者家屬也可以隨時(shí)隨地通過(guò)APP了解老人健康數(shù)據(jù)、護(hù)理計(jì)劃、餐飲記錄、活動(dòng)照片、生活狀況等~
通過(guò)多個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用,實(shí)現(xiàn)了幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,讓家人更放心。